Resi e Sostituzioni

In Stanhome, la tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account personale Stanhome e seleziona l'ordine che desideri restituire nella sezione 'I miei ordini' per generare il modulo di reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i prodotti integri e nella loro confezione originale all'interno della scatola, assicurandoti di includere il modulo di reso stampato.

• 3.
  Spedisci i prodotti

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino o prenota un ritiro con il corriere.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.